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Tecnologías de almacenamiento que usamos y cómo puedes controlarlas.
Las cookies son pequeños archivos que un sitio puede guardar en tu dispositivo. También usamos tecnologías equivalentes, como el almacenamiento de sesión del navegador (sessionStorage) y cookies técnicas firmadas en el servidor, para que la calculadora y el acceso al informe funcionen de forma segura durante tu visita.
En la actualidad empleamos únicamente mecanismos técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio (no usamos cookies publicitarias propias):
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| ayudacyl-session | sessionStorage | Hasta cerrar pestaña/navegador | Guardar en el navegador las respuestas de la calculadora, el email indicado, el estado del informe y, si aplica, el formulario ampliado mientras navegas entre pasos. |
| ayudacyl_quiz | Cookie httpOnly (técnica) | Hasta 2 horas | Token firmado que acredita que has completado el test en esta sesión, para poder guardar el lead y mostrar el informe de forma segura. |
| ayudacyl_lead | Cookie httpOnly (técnica) | Hasta 24 horas | Token firmado vinculado a tu email tras enviarlo, para permitir actualizar el perfil ampliado sin volver a introducir el correo de inmediato. |
Las cookies técnicas son firmadas, se envían solo al servidor de AyudaCyL, llevan atributos de seguridad habituales en producción (httpOnly, Secure, SameSite) y no se usan para publicidad comportamental. El panel de administración, si se utiliza en este dispositivo, puede generar cookies de sesión de autenticación propias del sistema de acceso restringido; no forman parte de la experiencia pública de la calculadora.
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, medición, soporte o comunicaciones (por ejemplo, para entender el uso del sitio o enviar emails), actualizaremos esta política e informaremos de las cookies o identificadores afectados. Al usar la pasarela de donativos de Stripe se cargan recursos de ese proveedor en su dominio, sujetos a su propia política. En la política de privacidad se describe el tratamiento de datos personales y las posibles comunicaciones a proveedores o colaboradores en el marco del servicio.
Las cookies y el almacenamiento descritos son necesarios para prestar el servicio que solicitas (mantener el progreso del test, validar la sesión del informe y prevenir usos indebidos). No condicionamos el acceso al catálogo informativo público a cookies no esenciales; si bloqueas el almacenamiento de sesión o las cookies técnicas, la calculadora puede no recordar tus respuestas o no poder guardar el email de forma segura.
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies y datos de almacenamiento local. En la mayoría de navegadores encontrarás estas opciones en Ajustes o Preferencias, bajo Privacidad o Cookies. Ten en cuenta que, si bloqueas el sessionStorage o las cookies técnicas de AyudaCyL, es posible que debas repetir el test o no puedas completar el flujo del informe en una sola visita.
Para saber cómo tratamos los datos personales que nos facilitas (email, respuestas del test, etc.), consulta la política de privacidad. Para dudas sobre cookies: contacto@ayudacyl.es. Última actualización de este documento: julio de 2026.